Xodim sizni ishdan ketayotgani haqida xabar berganida, nima deyishni bilish qiyin bo'lishi mumkin. Xodim ishdan bo‘shatilganda menejerlar ko‘pincha hayratda qoladilar, shuning uchun xodim ishdan bo‘shatish to‘g‘risidagi arizani topshirsa yoki ishdan ketayotganini bildirsa, ular to‘g‘ri javob berishga tayyor bo‘lishlari muhim.
Xodim ishdan ketganda nima deyish kerak
Kimdir ishdan ketganida javob berishning yagona to'g'ri yo'li yo'q. Ko'p jihatdan, siz aytishingiz kerak bo'lgan narsa vaziyatning o'ziga xos xususiyatlariga va kompaniyangiz siyosati va protseduralariga qarab o'zgaradi. Nima bo'lishidan qat'iy nazar, fuqarolik va professional tarzda javob berish muhimdir.
Dastlabki javob parametrlari
Xodim sizga ishdan ketayotganini aytsa, uning bayonotiga darhol, xotirjam va sovuqqonlik bilan javob berishga tayyor bo'ling. Tegishli dastlabki javoblarga misollar:
- Buni eshitganimdan afsusdaman.
- Menga xabar berganingiz uchun tashakkur.
- Ketayotganingizni bilib hayron qoldim.
Salbiy, hukm yoki kamsituvchi deb talqin qilinishi mumkin bo'lgan hech narsa aytmang. Shaxsan tark etish qarorini qabul qilayotganingizni ko‘rsatadigan munosabat bildirishdan saqlaning.
Yozma xabarni so'rash
Ko'pchilik kompaniyalar iste'foga chiqish to'g'risidagi yozma xatni talab qiladi. Agar xodimning xati bo'lmasa, dastlabki bayonotingizdan keyin uni so'rang. Xodim sizni tark etayotganini aytganida yozma ravishda xabardor qilish yaxshiroqdir. U qo'lda yozilishi, sizga elektron pochta orqali yuborilishi yoki tezda terilishi va chop etilishi mumkin. Ishdan bo'shatish to'g'risidagi xatda shunchaki sana, xodim iste'foga chiqishni tanlayotgani va shaxs o'zining oxirgi ish kuni qanday bo'lishini kutayotgani haqida ma'lumotga ega bo'lishi kerak.
Iste'foga chiqish to'g'risida yozma ariza yozish uchun siz quyidagilarni aytishingiz mumkin:
- Menga aytganingizdan xursandman, garchi kompaniya siyosati iste'foga chiqish to'g'risidagi yozma xatni talab qiladi. Tayyorlaganmisiz?
- Iste'fo xatingiz bo'lmasa, hoziroq loyiha tuzamiz. Mana siz foydalanishingiz mumkin bo'lgan bloknot.
- HR iste'foga chiqish haqidagi xatingiz nusxasini so'raydi. Ko'ryapmanki, telefoningiz yoningizda. Elektron pochtangizni olib, suhbatimizni tasdiqlovchi qisqa eslatmani yozib, menga yuborasizmi?
Savollarga javob berishga tayyor bo'ling, jumladan, xodim ishdan bo'shatilganda kompaniya qancha ogohlantirish kutadi. Agar ishonchingiz komil bo'lmasa, aniq javob olish uchun kompaniyaning xodimlar qo'llanmasiga murojaat qiling.
Iste'foni qabul qiling
Agar xodimning iste'foga chiqishini taqiqlovchi shartnoma bo'lmasa, uning iste'fosini qabul qilayotganingizni bildiring. Tegishli kanallardan o‘tganingizdan so‘ng siz yoki HR vakili tashkilotdan chiqib ketish tafsilotlarini yakunlash uchun bog‘lanishini ayting.
Kuzatuv savollari
Jismoniy shaxs nima uchun ketishga qaror qilganini tushunish uchun bir nechta savol berishingiz mumkin. To'g'ri keladigan savollarga misollar:
- Iste'foga chiqishingizga nima sabab bo'lganini baham ko'rishga tayyormisiz?
- Ketishga qaror qilishingizga nimadir sabab bo'lganmi?
- Bu erdagi vaqtingiz tugagandan keyin nima qilishni rejalashtirganingiz bilan o'rtoqlashasizmi?
Xodimni javob olish uchun turtmang. Xodim ish beruvchiga nima uchun ishdan bo'shashayotgani yoki bundan keyin nima qilishni rejalashtirayotganini aytishi shart emas. Ko'p savol bermang. Agar xodim baham ko'rishni istamasa, uni tinch qo'ying. Kadrlar bo'limidagi kimdir suhbatdan chiqish vaqtida shu kabi savollarni berishi ehtimoli bor.
Ularga yaxshilik tilayman
Suhbatni xushmuomalalik bilan, minnatdorchilik bildirish va ularga yaxshilik tilash orqali yakunlang. Masalan:
- Bu yerda boʻlgan vaqtingizdagi mehnatingiz uchun rahmat. Muvaffaqiyatlar davom etishini tilab qolamiz.
- Shaxsan menga xabar berganingiz uchun tashakkur. E'tiboringiz uchun minnatdorman va sizga yaxshilik tilayman.
- Sog'inib qolasiz. Har qanday martaba yo'lida katta muvaffaqiyatlar tilaymiz.
Xodimni ishdan bo'shatishdan tashqari oldinga o'tish
Xodimning iste'fosi qabul qilingandan so'ng, o'tishga e'tibor qaratish vaqti keldi. Tugatish bo'yicha hujjatlar va protseduralarni, shu jumladan HR va axborot texnologiyalari guruhini boshqarish uchun tegishli xodimlarni jalb qiling. O'rinbosarni qidirishni boshlash va boshqa xodimlarni xabardor qilish kerak bo'ladi. Yaxshi xodimning iste'fosi bilan shug'ullanish har qanday menejerga duch kelmoqchi emas. Bunday vaziyatni hal qilishga tayyor bo'lish sizni xodimning ishdan bo'shatishini professionallik va nazokat bilan ko'rib chiqishga yordam beradi.
