Biznes etikasi korporatsiya imidjini oshirish uchun qo'llaniladigan tushunchadan ko'proq narsadir; etika muvaffaqiyatning asosidir. Biznes etikasi firma eshiklarini ochgan paytdan boshlab qo'llanilishi kerak. Biznes etikasi aslida korxonalarda ishlaydigan shaxslarning harakatlaridan iborat.
Biznes etikasi va shaxsiy xulq
Etika mavzusi ko'pincha qoidalarga har doim ham tegishli emas deb hisoblaydiganlar tomonidan mavhum yoki nisbiy deb hisoblanadi. Qoidalar va qonunlar hamma uchun, shuningdek, to'g'ri va noto'g'ri xatti-harakatlar standartlari ham amal qiladi. Har bir shaxsning kompaniya ichidagi harakatlari ham shaxsga, ham butun tashkilotga ta'sir qiladi. Xodim axloqiy va mas'uliyatli ish tutsa, u butun tashkilotga yordam beradi.
Liderlar o'z tashkilotlarida axloq qoidalarini o'rnatadilar. Afsuski, korporativ zinapoyaning yuqori bo'g'inidagi ba'zi xodimlar axloqsiz harakat qilishga qaror qilishadi, ammo bu biznes va hayot haqiqatidir. Shu sababli, biznes o'z kompaniyasida kimni targ'ib qilishidan ehtiyot bo'lishi muhim.
Tashkilotda noto'g'ri turdagi odamlar ko'tarilganda, u axloqsiz xatti-harakatlarga nafaqat yo'l qo'yilishi, balki mukofotlanishi haqida xabar yuboradi. Muvaffaqiyatga erishmoqchi bo'lgan kompaniyalar etika haqida salbiy xabarlar yuboradigan rahbarlarga ega bo'la olmaydi.
Korporativ ijtimoiy mas'uliyat
Korporativ ijtimoiy mas'uliyat - bu biznes olamida juda ko'p ishlatiladigan ibora. Korporativ ijtimoiy javobgarlik nafaqat kompaniyaga, balki jamiyatga foyda keltiradigan biznes amaliyotlari va tashabbuslarini nazarda tutadi.
Masalan, energiya samaradorligi va atrof-muhitga foyda keltiradigan tashabbuslarga e'tibor qaratadigan korxonalar korporativ ijtimoiy mas'uliyatni qo'llaydilar. Xayriya bilan shug'ullanadigan va mukammal mehnat amaliyotiga ega kompaniyalar ham shunday. Korporativ ijtimoiy mas'uliyat biznes axloqining ajralmas qismi bo'lib, u katta yoki kichik bo'ladimi, barcha sub'ektlar tomonidan qo'llanilishi kerak.
Korporativ ijtimoiy mas'uliyat kompaniyadagi har bir shaxsni jamiyatga qaytarishda ishtirok etishni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, butun kompaniya jamiyatga hissa qo'shmoqda va axloqiy tarzda harakat qilmoqda. Biznesda axloqning ahamiyatini tushunish uchun biznes etikasining ishtirokchilarga qanday ta'sir qilishini tushunish muhimdir. Axloqiy va g'ayrioddiy xatti-harakatlar nafaqat tashkilotga, balki jamiyat va jamiyatga bevosita ta'sir qiladi.
Biznes etikasi misollari
Biznes etikasi inson o'ylagandek murakkab yoki mavhum emas. Amaliyotning axloqiy ekanligini yoki yo'qligini baholashning oddiy usuli bu amaliyotning yakuniy ta'sirini aniqlashdir.
1-misol: Rahbar kompensatsiyasi va ishdan bo'shatish
Kompaniyaning bosh direktori ko'tarilgan maoshni qabul qilsa yoki bir necha kishi ishdan bo'shatilayotganda maoshni kamaytirmasa, bu axloqqa zid deb hisoblanishi mumkin. Bosh direktor butun korporatsiya uchun eng yaxshisini qilish uchun javobgardir. Agar kompaniya xodimlarini ishdan bo'shatishi kerak bo'lsa, lekin bosh direktor azob-uqubatlarga sherik bo'lmasa, bu tashkilotdagilarga g'amxo'rlik etishmasligidan dalolat beradi.
2-misol: Standart ish haqidan past
Adolatli ish haqi to'lash axloqiy amaliyotdir, lekin ba'zi kompaniyalar yoki menejerlar daromadni oshirish uchun imkon qadar past ish haqi to'lashga intilishadi. Biroq, bu biznesga salbiy ta'sir ko'rsatishi va zarar etkazishi mumkin. Agar doʻkon oʻz xodimlariga ish stavkasi qancha ekanligini aniq bilgan holda oʻz xodimlariga amaldagi stavkadan kamroq maosh toʻlasa, biznesga bir qancha narsa zarar etkazishi mumkin.
- Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, sohadagi yuqori maosh oladigan kompaniyalar past maosh oladigan kompaniyalarga qaraganda yaxshiroq ishlaydi. Natijada, do'kon past ishlashi mumkin.
- Yomon maosh oladigan xodimlar ishdan ketish ehtimoli ko'proq, bu esa do'konga aylanma, qayta ishga olish va qayta o'qitish uchun pul sarflaydi.
- Kam maosh oladigan xodimlar o'z ishlari bilan kamroq shug'ullanadilar, qo'shimcha milga borish ehtimoli kamroq va kamroq innovatsiyalar.
Axloqsiz biznes amaliyotlarining ta'siri
Yomon axloqiy qarorlar kompaniyaga turli yo'llar bilan ta'sir qilishi mumkin. Masalan:
- Huquqiy muammolar:Qonunni buzgan holda axloqsiz ish tutgan korxonalar katta miqdorda jarima va boshqa jazolarga tortilishi mumkin.
- Xodimlarning yomon ishlashi: Kompaniyada axloqning yo'qligi xodimlarning o'z ishlarini bajarish uslubiga ta'sir qiladi. Odamlar qaror qabul qilishlari mumkin, chunki rahbarlar qoidalarni buzishi mumkin, ular ham mumkin. Bu ularning kompaniyaga zarar etkazishiga olib kelishi mumkin. Shuningdek, ular tushkunlikka tushishlari yoki axloqsiz muhitda qattiq ishlash zarurligini sezmasliklari mumkin.
- Kompaniyaga ishonchning pastligi: Agar kompaniya axloqsiz bo'lsa, bu uning obro'siga ta'sir qiladi. Rahbarlar va kompaniya nafaqat xodimlarning hurmatini yo'qotadi, balki ular keng jamoatchilik oldida ham ishonchni yo'qotadilar. Bu savdolarning qisqarishiga, mijozlarni yo‘qotishiga va jiddiy moliyaviy zararga olib kelishi mumkin.
Axloqiy amaliyotlarning ta'siri
Ijobiyroq jihati shundaki, har yili xayriya ishlariga katta yordam beradigan muassasa axloqiy xulq-atvorga amal qiladi va korporativ ijtimoiy mas'uliyatni namoyon etadi. Ushbu amaliyot kompaniyaga xayr-ehsonni soliqlardan hisobdan chiqarishga imkon berish orqali foyda keltirsa-da, bu ijobiy xabar yuboradi va jamiyatga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Bu qaytarib berish amaliyoti ko'proq mijozlarni jalb qilishi, ijobiy biznes aloqalarini oshirishi yoki yaxshilashi va hatto firmaga yangi xodimlarni qo'shish imkonini beradi.
Axloqiy amaliyotlar, shuningdek, kompaniyalarga ajoyib obro'ga ega bo'lishiga yordam beradi, bu esa qo'shimcha mijozlarni jalb qilishga yordam beradi, ijobiy reklama yaratadi va inqiroz va qarama-qarshilik davrida tashkilotni qo'llab-quvvatlashni kuchaytirishga yordam beradi.
Biznes etikasi pirovardida shaxsiy etikadir
Biznes etikasi va shaxsiy etikasi yonma-yon ketadi, chunki kompaniya shunchaki aniq maqsadlarga erishish uchun birgalikda ishlaydigan xodimlar jamoasidir. Natijada, xodimlar kompaniya chempionlari etikasini baham ko'rishlari yoki hech bo'lmaganda ishlayotgan paytda ularni amalda qo'llashga tayyor bo'lishlari kerak.
Ba'zi korxonalar o'zlarining bo'lajak xodimlariga barcha xodimlar rioya qilishlari kerak bo'lgan missiya bayonoti, siyosatlar va boshqa axloqiy majburiyatlarni o'z ichiga olgan axborot materiallarini beradi. Ushbu harakatlar maqtovga sazovor bo'lsa-da, agar xodim ular uchun belgilangan ko'rsatmalarga rioya qilib, tashkilotni hurmat qilishdan bosh tortsa, bu hech narsa qilmaydi. Buning o'rniga, kompaniyalar boshidanoq biznes madaniyati va axloqiga mos keladigan xodimlarni izlashlari kerak.
Biznesda axloqning ahamiyatini tushunish muvaffaqiyat garovidir. Mijozlar, rahbariyat va xodimlar halol va axloqiy amaliyotlarni qadrlashadi. Ishbilarmonlik etikasi juda muhim, chunki ular katta obro‘-e’tiborni saqlashga yordam beradi, muhim moliyaviy va huquqiy muammolardan qochishga yordam beradi va ular oxir-oqibat barcha ishtirokchilarga foyda keltiradi.
